| 信件主題 | 中燃天然氣限購天然氣，而且現在經常斷氣，農村老百姓無法正常取暖 | ||
| 留言人姓名 | 王瀟真 | 留言時間 | 2022-12-04 16:33:08 |
| 信件類型 | 投訴 | ||
| 信件內容 | 煤改氣是國家的大政策，是為了藍天白云的好政策。但是今天冬天開始，中燃天然氣開始限購天然氣，無法正常購買天然氣，而且經常斷氣，農村老百姓無法正常取暖。天氣越來越冷，希望好政策不要涼了農村老百姓的心！ | ||
| 受理狀態 | 辦理結束 | ||
| 答復內容 | 收到留言后，我局領導高度重視，立即安排專門人員進行了調查處理，現將有關情況匯報如下。 經核查，網友反映問題基本屬實。 一、調查辦理情況 （一）關于限購問題。群眾反映的天然氣公司是指隆堯中燃分公司，限購為全省統一行為。 主要是由于上游企業不執行國家政策，對民用氣量認定不足，燃氣公司氣價倒掛嚴重。該公司負責隆堯縣78938戶“氣代煤”，總用氣量達5700多萬方，但上游企業認定居民用氣量僅1100萬方，氣價倒掛嚴重，企業違規采取了限購措施。 （二）關于半夜停氣問題。12月2日以來，我縣通過辦公熱線、網絡輿情等渠道得知隆堯中公司存在夜間斷供行為，導致群眾無法正常取暖。立即開展了調查工作，經調查，受疫情期間居民大部分時間在家、天氣突然明顯降溫等因素影響，12月份以來，居民采暖用氣量大幅增加。隆堯中燃分公司預判不精準，未充分考慮12月初份氣溫持續偏低、疫情導致用氣量增加等因素，仍按照往年每日約25萬方的簽訂供氣合同，但實際用量從1日的39.9萬方躥升到3日的53.4萬方，出現了氣量缺口。類似情況在周邊縣市普遍存在，導致上游企業無法滿足增量氣源，出現了夜間斷供的情況。 二、采取的措施 （一）針對企業采取的限購措施。我縣高度重視，11月23日縣政府組織相關部門約談燃氣企業限期整改，自23日起單次可購買100方。因天氣降溫原因，11月29日，縣政府又組織發改、住建、網信辦、市場監管等部門專題研究，強化監督執法，規范經營行為，督促企業立即解除限購行為，整改到位。經督導，12月1日起每次購買200方，不限次數，通過營業廳、手機APP、駐村協管員等渠道均可辦理。限購問題得到解決。 （二）針對半夜停氣問題采取的措施。一是緊急補充LNG，3日夜間，在發改、住建等部門的督促下，隆堯中燃公司緊急從外地調運LNG12萬方、4日夜間再次補充LNG9萬方、從平臺協調氣源20萬方，全力保障不出現夜間斷供問題。二是緊急研究補貼政策，與企業共渡難關，12月6日，發改局、住建局連夜與隆堯中燃公司協商，針對企業面臨的氣價倒掛問題，研究補貼政策。三是對接企業，宣傳國家和省市燃氣補貼政策，消除企業顧慮。 | ||
| 答復機構 | 隆堯縣發展改革局 | 答復時間 | 2022-12-07 |
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